Norsk Tipping har lansert Spillepuls, Norsk Tippings nyeste ansvarlighetsverktøy,
Kort fortalt er nyvinningen en digital hjelper som følger opp kundene mens de spiller. Spillepuls vil starte en dialog med deg hvis noe du gjør trigger en av algoritmene som skal forebygge risikofylt spillatferd, ifølge Norsk Tippings nettsted.
De proaktive samtalene har lært selskapet mye om hva kundene tenker og føler om spill, og at fakta og refleksjon er viktig for å gjøre endringer i et negativt mønster.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar