Kundeservice tok lang tid hos Norsk Tipping, men steike god service da de først svarte

Jeg jobber med en sak for Radio Nordkapp, en sak som kan komme på radio og nett i dag om jeg får bekreftet det jeg tror er riktig. For å få bekreftelsen tok jeg kontakt med kundeservice i det statlige selskapet. Det tok lang tid før noen svarte på henvendelsen, veldig lang tid sammenlignet med henvendelser til selskap stasjonert i utlandet. Da Norsk Tipping svarte var servicen upåklagelig! Ros til den statlige rådgiveren.

Akkurat nå sjekker rådgiveren i Norsk Tipping opp svaret på mitt spørsmål. Jeg får svaret på e-post senere i dag. Med slik service er det vanskelig å klage, selv om det tok veldig lang tid før jeg kom i kontakt med det statlige selskapet.

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar